गोपनीयता नीति

ग्लोबलहेनेल पार्टनर्स के बारे में

ग्लोबलहेनेल पार्टनर is a global leader in residence and citizenship planning.
हर साल, हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मोबाइल परिवारों, निवेशकों और उद्यमियों की सहायता करते हैं जो पासपोर्ट जारी करने, नागरिकता और अन्य आधिकारिक दस्तावेज सेवाओं की त्वरित मांग करते हैं।

दुनिया भर में 15 से अधिक कार्यालयों के साथ, हमारे विशेषज्ञ एक एकीकृत टीम के रूप में काम करते हैं, जो हर समाधान को प्रदान करते हैं सटीकता, गोपनीयता और पारदर्शिता.

आपकी गोपनीयता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता

आपकी गोपनीयता हमारी प्राथमिकता है। हम लागू डेटा संरक्षण कानूनों और नैतिक मानकों का पालन करते हुए सभी जानकारी को अखंडता के साथ संभालते हैं।
हम कभी भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी को नहीं बेचते, नहीं बेचते या गलत तरीके से उपयोग नहीं करते।

आपके द्वारा साझा किए जाने वाले प्रत्येक विवरण को कानूनी व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सख्ती से संसाधित किया जाता है और सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है।

हमारी यह नीति क्यों है

इस नीति में कहा गया हैः

• हम आपसे कौन से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं।
• हम उस जानकारी को कैसे और क्यों संसाधित करते हैं।
• आपके डेटा का उपयोग करने के बारे में आपके पास जो विकल्प हैं।
• हम आपके डेटा को दुरुपयोग या अनधिकृत पहुंच से कैसे सुरक्षित रखते हैं।

हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं को स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं।

हम किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवाओं का प्रभावी ढंग से प्रदान करने और कानूनी या अनुबंधिक दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं।

इसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैंः

• पूरा नाम, संपर्क विवरण (ईमेल, फोन नंबर, पता)
• पहचान दस्तावेज (पासपोर्ट, आईडी कार्ड या राष्ट्रीय आईडी) ।
• नागरिकता, निवास और व्यावसायिक जानकारी।
• आपके आवेदन के लिए प्रासंगिक होने पर वित्तीय और निवेश विवरण।
• हमारी टीम के साथ संचार रिकॉर्ड और पत्राचार।

आप हमें जो जानकारी देते हैं

आप व्यक्तिगत डेटा प्रदान कर सकते हैं जबः

• पूछताछ या संपर्क पत्र भरना।
• नागरिकता या निवास कार्यक्रम के लिए आवेदन करना।
• आवश्यक पहचान दस्तावेज अपलोड करना।
• भुगतान करना या लेनदेन की पुष्टि करना।
• हमारे ग्राहक सहायता टीम के साथ जुड़ना.

आपके द्वारा दी गई सभी जानकारी स्वैच्छिक है लेकिन आपके अनुरोध को कुशलतापूर्वक संसाधित करने के लिए आवश्यक हो सकती है।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

When you visit  globalhenel.comहम स्वचालित रूप से परिचालन और विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए कुछ जानकारी एकत्र करते हैं।
इसमें निम्नलिखित शामिल हैंः

• आईपी पता और ब्राउज़र प्रकार।
• डिवाइस की जानकारी और ऑपरेटिंग सिस्टम।
• साइट पर देखे गए पृष्ठ और समय।
• साइट की कार्यक्षमता में सुधार के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें।

हम इस जानकारी का उपयोग प्रदर्शन, सुरक्षा और व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभव बनाए रखने के लिए करते हैं।

अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारी

हमें विश्वसनीय तृतीय पक्षों से आपके बारे में जानकारी प्राप्त हो सकती है, जैसेः

• सरकारी अधिकारी और दूतावास (जाँच के लिए)
• वित्तीय संस्थान (अनुपालन जांच के लिए)
• आपके आवेदन के साथ सहयोग करने वाले आधिकारिक भागीदार और सेवा प्रदाता।

इस नीति और लागू डेटा संरक्षण कानून के अनुसार इस तरह के सभी डेटा का प्रसंस्करण किया जाता है।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम नागरिकता और निवास परामर्श के क्षेत्र में पेशेवर, कानूनी और विश्वसनीय सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी को संसाधित करते हैं।

आप जो जानकारी देते हैं उसका हम कैसे इस्तेमाल करते हैं

आपके डेटा हमें मदद करते हैंः

• निवास या नागरिकता कार्यक्रमों के लिए पात्रता का आकलन करें।
• अपने आवेदन को कुशलतापूर्वक संसाधित और प्रबंधित करें।
• आपके मामले के बारे में आपसे संवाद करें।
• अपनी पहचान सत्यापित करें और धोखाधड़ी से बचें।
• कानूनी या नियामक आवश्यकताओं का पालन करें।

हम वेबसाइट डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

वेबसाइट डेटा का उपयोग करने के लिए किया जाता हैः

• वेबसाइट के प्रदर्शन और उपयोगिता में सुधार।
• अनधिकृत पहुंच या साइबर खतरों का पता लगाना और रोकना।
• बेहतर सामग्री और सेवा वितरण के लिए आगंतुक व्यवहार का विश्लेषण करें।
• समग्र वेबसाइट कार्यक्षमता और अनुभव को बनाए रखें।

आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार

हम आपके डेटा को केवल तभी संसाधित करते हैं जब निम्नलिखित कानूनी आधारों में से एक या अधिक लागू होंः

• आपकी सहमति (सवाल या विपणन संचार के लिए) ।
• अनुबंध की आवश्यकता (सेवाएं प्रदान करते समय) ।
• कानूनी दायित्व (अनुपालन या सरकारी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए) ।
• वैध हित (such as security, analytics, and fraud prevention).

विपणन संचार और आपकी पसंद

यदि आपने हमारी सेवाओं के लिए सहमति दी है या हमसे संपर्क किया है तो हम आपको अपडेट, न्यूज़लेटर या सेवा की पेशकश भेज सकते हैं।

You can opt out of marketing emails at any time by clicking “Unsubscribe” or contacting us directly.
बहिष्कार से सेवा से संबंधित आवश्यक संचार प्रभावित नहीं होगा।

हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं या कैसे प्रकट करते हैं

हम केवल आवश्यक और सुरक्षित, कानूनी व्यवस्थाओं के तहत डेटा साझा करते हैं।

जानकारी साझा की जा सकती हैः

• सत्यापन के लिए सरकारी एजेंसियां या दूतावास।
• आपके निवेश आवेदनों को संसाधित करने वाले कानूनी और वित्तीय संस्थान।
• हमारे वैश्विक संचालन का समर्थन करने वाले पेशेवर भागीदार, सलाहकार या सहयोगी।
• सुरक्षित प्रणालियों और डेटा बुनियादी ढांचे को बनाए रखने वाले आईटी प्रदाता।

हम करते हैं नहीं sell or rent your personal data to any third party.

अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर

एक वैश्विक कंपनी के रूप में, हम आपके डेटा को उन न्यायालयों में स्थानांतरित कर सकते हैं जहां हम या हमारे भागीदार कार्य करते हैं।

जब भी डेटा अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित किया जाता है, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि उन्हें लागू गोपनीयता नियमों द्वारा आवश्यक सुरक्षा का समान स्तर प्राप्त हो।

अधिकृत तृतीय पक्षों द्वारा पहुंच

आपके डेटा तक पहुँचने वाले तृतीय-पक्ष भागीदार (जैसे कानूनी प्रतिनिधि या आईटी प्रदाता) गोपनीयता और डेटा संरक्षण के सख्त समझौतों से बंधे हैं।

उन्हें केवल स्वीकृत व्यावसायिक प्रयोजनों के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करने की अनुमति है।

अपने डेटा को सुरक्षित रखें

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उन्नत तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैंः

• एन्क्रिप्टेड संचार (SSL/TLS)
• सुरक्षित डेटा भंडारण और प्रतिबंधित पहुंच।
• नियमित प्रणाली लेखा परीक्षा और साइबर सुरक्षा निगरानी।
• कर्मचारी गोपनीयता समझौते और प्रशिक्षण।

हम आपके डेटा को कब तक स्टोर करते हैं

हम केवल आवश्यक समय तक व्यक्तिगत जानकारी रखते हैंः

• जिस उद्देश्य के लिए यह एकत्र किया गया था, उसे पूरा करने के लिए।
• कानूनी, कर या नियामक दायित्वों को पूरा करने के लिए।
• विवादों को सुलझाने या हमारे समझौतों को लागू करने के लिए।

एक बार जब आपकी आवश्यकता नहीं हो जाती है, तो आपके डेटा को सुरक्षित रूप से हटा दिया जाता है या अज्ञात कर दिया जाता है।

हमारे डेटा को कम करने के तरीके

हम केवल अपनी सेवाएं देने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र और संग्रहीत करते हैं।

डेटा की स्वच्छता और अनुपालन को बनाए रखने के लिए अनावश्यक या अप्रचलित डेटा की आवधिक समीक्षा और मिटाई जाती है।

आपकी निजता के अधिकार

आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैंः

• आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करें।
• अपनी जानकारी में गलतियों को सुधारें।
• अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
• डेटा प्रसंस्करण का विरोध करना या डेटा उपयोग को प्रतिबंधित करना।
• संरचित प्रारूप में डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करें।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें privacy@globalhenel.com.

अपनी सहमति वापस लेना

यदि आपने पहले डेटा प्रोसेसिंग या मार्केटिंग संचार के लिए सहमति दी है, तो आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

वापसी आपके अनुरोध से पहले किए गए प्रसंस्करण को प्रभावित नहीं करेगी।

वेबसाइट की गुणवत्ता और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार

हम वेबसाइट डिजाइन और पहुंच को बढ़ाने के लिए उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया और व्यवहार डेटा (जैसे पृष्ठ विज़िट या फॉर्म की पूर्ति) का लगातार विश्लेषण करते हैं।

ऐसे सभी डेटा को गुमनाम किया जाता है और केवल प्रदर्शन में सुधार के लिए उपयोग किया जाता है।

शिकायत कैसे करें

यदि आपको लगता है कि आपकी गोपनीयता के अधिकारों का उल्लंघन किया गया है, तो कृपया हमारे संपर्क करें डेटा संरक्षण अधिकारी पर privacy@globalhenel.com.

हम आपकी चिंता को हल करने के लिए तुरंत प्रतिक्रिया देंगे।
यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति में अद्यतन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं ताकि नई कानूनी आवश्यकताओं, सेवा सुधारों या परिचालन परिवर्तनों को प्रतिबिंबित किया जा सके।
नवीनतम संस्करण हमेशा उपलब्ध होगा globalhenel.com with the “Last Updated” date clearly shown.

हम आपको इस नीति की नियमित रूप से समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के बारे में सूचित रहें।

संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या आपके डेटा को संभालने के तरीके के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करेंः

ग्लोबलहेनेल पार्टनर

ईमेलः privacy@globalhenel.com
वेबसाइटः https://globalhenel.com
पताः 40 ग्रोसवेनर प्लेस बेलग्रेविया लंदन, SW1X7HN यूके