Құпиялылық саясаты

Globalhenel серіктестері туралы

Globalhenel серіктестері is a global leader in residence and citizenship planning.
Жыл сайын біз халықаралық деңгейдегі көшпелі отбасыларға, инвесторларға және кәсіпкерлерге паспорттарды тез шығаруды, азаматтықты және басқа да ресми құжаттамалық қызметтерді іздеуге көмектесеміз.

Дүние жүзінде 15 офис бар, біздің сарапшыларымыз бір біріктірілген команда ретінде жұмыс істейді, әр шешімді дәлдік, құпиялылық және ашықтық.

Сіздің жеке өміріңізге деген құлшынысымыз

Сіздің жеке өміріңіз біздің басымдығымыз. Біз барлық ақпаратты дұрыс, тиісті деректерді қорғау заңдары мен этикалық стандарттарды сақтай отырып, шешеміз.
Біз ешқашан жеке мәліметтерді сатпаймыз, саудаламаймыз немесе оны дұрыс пайдаланбаймыз.

Сіз бөлісетін әрбір мәлімет заңды бизнес мақсаттары үшін қатаң түрде өңделеді және қауіпсіз сақталады.

Неге біз осы саясатты қолданамыз

Бұл саясатта былай деп түсіндіріледі:

• Сізден қандай дербес деректерді жинап отырмыз.
• Бұл ақпаратты қалай және неге өңдейміз.
• Сіздің деректеріңізді қалай пайдалануымызға қатысты сіздің таңдауларыңыз.
• Сіздің деректерді дұрыс пайдаланбау немесе рұқсатсыз қол жеткізуден қалай қорғау керек.

Біздің веб-сайтымызды немесе қызметтерімізді пайдаланып, сіз осы саясатта сипатталған іс-әрекеттерге келісесіз.

Біз қандай жеке деректерді жинап жүрміз

Біз қызметтерімізді тиімді ұсыну және заңдық немесе шарттық міндеттемелерді орындау үшін қажетті жеке деректерді жинақтаймыз.

Бұл келесілерді қамти алады:

• Толық аты, байланыс деректері (е-пошта, телефон нөмірі, мекенжайы).
• Құжаттар (паспорт, жеке куәлік немесе ұлттық жеке куәлік).
• Азаматтық, тұрғылықты жері және кәсіби ақпарат.
• Өтініш үшін тиісті болған жағдайда қаржылық және инвестициялық мәліметтер.
• Біздің командамен байланыс және хат-хабарлар.

Бізге бөлісетін ақпарат

Сіз жеке деректерді:

• Сұрау салуды немесе байланыс нысанын толтыру.
• Азаматтық немесе тұрғылықты жерді алуды талап ету.
• Құжаттарды жүктеу.
• Төлемдер жасау немесе транзакцияларды растау.
• Біздің клиенттерді қолдау тобымен араласып жатырмыз.

Сіз берген барлық ақпарат ерікті, бірақ өтінішіңізді тиімді өңдеу үшін қажет болуы мүмкін.

Сайтымызды пайдаланғанда жиналатын ақпарат

When you visit  globalhenel.comБіз белгілі бір ақпаратты операциялық және талдау мақсатында автоматты түрде жинап аламыз.
Бұл мыналарды қамтиды:

• IP адресі және браузер түрі.
• Құрылғы туралы ақпарат және операциялық жүйе.
• Сайтта қаралған беттер мен уақыт.
• Сайттың функционалдығын жақсарту үшін cookie-тер және ұқсас технологиялар.

Біз бұл ақпаратты өнімділікті, қауіпсіздікті және жеке пайдаланушы тәжірибесін сақтау үшін қолданамыз.

Басқа көздерден алған ақпарат

Біз сіз туралы мәліметтерді сенімді үшінші тараптардан аламыз, мысалы:

• Мемлекеттік органдар мен елшіліктер (қадағалау үшін).
• Қаржы институттары (тиімпаздық тексерулер үшін).
• Өтініш беруіңізге көмек көрсететін ресми серіктестер мен қызмет көрсетушілер.

Мұндай деректер осы саясатты және қолданылатын деректерді қорғау заңдарын орындау арқылы өңделеді.

Сіздің деректерді қалай пайдаланамыз

Біз азаматтық және тұрғылықты жерді консультациялау саласында кәсіби, заңды және сенімді қызметтерді ұсыну үшін сіздің ақпаратыңызды өңдейміз.

Сіз берген ақпаратты қалай пайдаланамыз

Сіздің деректеріңіз бізге көмектеседі:

• Тұрғылықты немесе азаматтықты алу бағдарламаларына жарамдылығын бағалау.
• Өтінішті тиімді өңдеу және басқару.
• Сіздің жағдайыңыз туралы сөйлесу.
• Өз бетіңізді тексеріңіз және алдамшылықты болдырмаңыз.
• Заңдық немесе нормативтік талаптарға сәйкес келу.

Сайттың деректерін қалай пайдаланамыз

Веб-сайт деректері:

• Веб-сайттың жұмыс істеу қабілетін және пайдалану қабілетін жақсарту.
• Рұқсат етілмеген қол жеткізуді немесе кибер қауіптерді анықтау және болдырмау.
• Қалай қызмет көрсетуді жақсарту үшін келушілердің мінез-құлқын талдау.
• Жалпы веб-сайттың функционалдылығы мен тәжірибесін сақтау.

Ақпаратты өңдеудің заңды негіздері

Біз сіздің деректерді тек келесі құқықтық негіздердің бірі немесе бірнешеуі қолданылған жағдайда ғана өңдейміз:

• Сіздің келісіміңіз (бақылау немесе маркетингтік хабарлама үшін).
• Шарттық қажеттілік (қызмет көрсету кезінде).
• Құқықтық міндеттемелер (қатысу немесе мемлекеттік талаптарды орындау үшін).
• Лайықты мүдделер (such as security, analytics, and fraud prevention).

Маркетингтік байланыс және сіздің таңдауларыңыз

Егер сіз біздің қызметтерге келісім берген немесе қатысқан болсаңыз, біз сізге жаңалықтар, жаңалықтар немесе қызмет көрсету ұсыныстары жібере аламыз.

You can opt out of marketing emails at any time by clicking “Unsubscribe” or contacting us directly.
Бұрылыс қызметпен байланысты негізгі байланысқа әсер етпейді.

Сіздің мәліметіңізді қалай бөлісеміз немесе қалай ашыймыз

Біз деректерді қажет болған жағдайда және қауіпсіз, заңды тәртіпте ғана бөліп отырамыз.

Ақпаратты мыналармен бөлісе алады:

• Тексеру үшін мемлекеттік органдар немесе елшіліктер.
• Инвестициялық өтініштерді өңдеуші заңды және қаржы институттары.
• Біздің әлемдік қызметін қолдап жүрген кәсіби серіктестер, кеңесшілер немесе серіктестер.
• Қауіпсіз жүйелер мен деректер инфрақұрылымын қамтамасыз ететін IT-провайдерлері.

Бізде бар емес sell or rent your personal data to any third party.

Халықаралық деректерді беру

Біз, әлемдік компания ретінде, сіздің деректерді біз немесе біздің серіктестеріміз жұмыс істейтін юрисдикцияларда аударуымыз мүмкін.

Халықаралық деңгейде берілетін кез келген деректерді біз осы деректерді жекеше сақтау ережелері талап ететін қорғаныс деңгейіне ие болуды қамтамасыз етеміз.

Уәкілетті үшінші тараптардың қолжетімділігі

Сіздің деректеріңізге қол жеткізетін үшінші тараптар (мысалы, заңды өкілдер немесе IT-провайдерлер) құпиялылық және деректерді қорғау туралы қатаң келісімдерге міндетті.

Олар сіздің ақпаратыңызды тек бизнес мақсаттары үшін пайдалануға рұқсат етіледі.

Деректеріңізді қауіпсіз ұстау

Біз сіздің деректерді қорғау үшін алдыңғы қатарлы техникалық және ұйымдастыру шараларын қолданамыз, соның ішінде:

• Шифрланған байланыс (SSL/TLS).
• Деректерді сақтау және кіруді шектеу.
• Жүйелік аудит және кибер қауіпсіздікті бақылау.
• Қызметкерлердің құпиялылық туралы келісімдері мен оқыту.

Сіздің деректеріңіз қанша уақыт сақталады

Біз жеке ақпаратты қажет болғанше ғана сақтаймыз:

• Ол жиналған мақсатты орындау үшін.
• Заңдық, салықтық немесе нормативтік міндеттемелерді орындау.
• Тәртіпсіздікке қатысты келісімдер.

Егер бұл қажет болмаса, сіздің деректеріңіз қауіпсіз өшіріледі немесе анонимділенеді.

Деректерді азайту

Біз тек қызмет көрсетуіміз үшін қажетті ақпаратты ғана жинап, сақтаймыз.

Ерекше немесе ескірген деректер деректердің гигиенасы мен сәйкестігін сақтау үшін мерзімді түрде тексеріледі және жойылады.

Жеке өміріңізге қатысты құқықтарыңыз

Сіздің юрисдикцияңыздан függіліп, сіз мыналарға құқылысыз:

• Бізде сіздің жеке деректеріңізге қол жеткізуді сұраңыз.
• Ақпараттың қателіктерін түзеңіз.
• Жеке деректеріңізді жоюды сұраңыз.
• Мәліметтерді өңдеуге қарсы немесе пайдалануды шектеу.
• Құрылымдық форматта деректерді тасымалдауға өтініш.

Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін бізбен байланысыңыз privacy@globalhenel.com.

Рұқсатты алып тастау

Егер сіз бұрын деректерді өңдеуге немесе маркетингтік байланыс үшін келісім берген болсаңыз, оны кез келген уақытта қайтарып алуға болады.

Қайта шығару сіздің өтінішіңізге дейін жүргізілген өңдеуге әсер етпейді.

Веб-сайттың сапасын және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту

Біз веб-сайттың дизайнын және қолжетімділігін жақсарту үшін пайдаланушылардың пікірін және мінез-құлық деректерін (м.а. бетке бару немесе нысанды толтыру) үздіксіз талдаймыз.

Мұндай деректер анонимділенеді және тек өнімділікті жақсарту үшін қолданылады.

Шешім шығарудың жолдары

Егер сіз өзіңіздің жеке өміріңіздің құқықтары бұзылған деп санайтын болсаңыз, біздің Деректерді қорғау жөніндегі қызметкер бойынша privacy@globalhenel.com.

Біз сіздің уайымдарыңызды шешу үшін тез арада жауап береміз.
Егер сіз қанағаттанбасаңыз, жергілікті деректерді қорғау органымен де байланысқа шыға аласыз.

Осы құпиялылық саясатының жаңартылуы

Біз бұл Құпиялылық саясатын мерзімді түрде жаңартып, жаңа заң талаптарын, қызмет көрсетуді жақсартуды немесе қызметтік өзгерістерді көрсетуге мүмкіндік береміз.
Соңғы нұсқа әрқашан globalhenel.com with the “Last Updated” date clearly shown.

Сізді сіздің ақпаратыңызды қалай қорғағанымыз туралы хабардар болу үшін осы саясатты тұрақты түрде қарауға шақырамыз.

Байланыс мәліметі

Егер сіз осы Құпиялылық саясаты немесе біз сіздің деректерді қалай өңдейміз деген кез келген сұрақтар болса, бізбен келесі мекенжайда байланысыңыз:

Globalhenel серіктестері

Электрондық пошта: privacy@globalhenel.com
Веб-сайт: https://globalhenel.com
Мекенжайы: 40 Grosvenor Place Belgravia London, SW1X7HN UK