Chính sách bảo mật

Về Globalhenel Partners

Các đối tác Globalhenel is a global leader in residence and citizenship planning.
Mỗi năm, chúng tôi hỗ trợ các gia đình di động quốc tế, nhà đầu tư và doanh nhân tìm kiếm nhanh chóng phát hành hộ chiếu, quốc tịch nhanh và các dịch vụ tài liệu chính thức khác.

Với hơn 15 văn phòng trên toàn thế giới, các chuyên gia của chúng tôi hoạt động như một nhóm tích hợp, cung cấp mọi giải pháp với chính xác, bí mật và minh bạch.

Cung tâm về sự riêng tư của bạn

Sự riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi. Chúng tôi xử lý tất cả thông tin một cách toàn vẹn, tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu và các tiêu chuẩn đạo đức áp dụng.
Chúng tôi không bao giờ bán, giao dịch hoặc sử dụng sai thông tin cá nhân của bạn.

Mọi chi tiết mà bạn chia sẻ đều được xử lý nghiêm ngặt cho mục đích kinh doanh hợp pháp và được lưu trữ an toàn.

Tại sao chúng ta có chính sách này

Chính sách này giải thích:

• Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào từ bạn?
• Làm thế nào và tại sao chúng ta xử lý thông tin đó.
• Những lựa chọn bạn có về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.
• Làm thế nào chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi việc lạm dụng hoặc truy cập không được phép.

Bằng cách sử dụng trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận và đồng ý với các hoạt động được mô tả trong chính sách này.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ hiệu quả và để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng.

Điều này có thể bao gồm:

• Tên đầy đủ, chi tiết liên lạc (e-mail, số điện thoại, địa chỉ).
• Tài liệu nhận dạng (các hộ chiếu, thẻ nhận dạng hoặc thẻ nhận dạng quốc gia).
• Quốc tịch, cư trú và thông tin chuyên môn.
• Thông tin tài chính và đầu tư khi có liên quan đến đơn xin của bạn.
• Các hồ sơ liên lạc và thư ký với nhóm của chúng tôi.

Thông tin bạn chia sẻ với chúng tôi

Bạn có thể cung cấp dữ liệu cá nhân khi:

• Cấp đầy các mẫu yêu cầu hoặc các mẫu liên lạc.
• Đơn xin công dân hoặc chương trình cư trú.
• Lắp đặt các tài liệu nhận dạng cần thiết.
• Thực hiện thanh toán hoặc xác nhận giao dịch.
• Tham gia với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Tất cả thông tin bạn cung cấp là tự nguyện nhưng có thể cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn hiệu quả.

Thông tin chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi

When you visit  globalhenel.com, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin cho mục đích hoạt động và phân tích.
Điều này bao gồm:

• Địa chỉ IP và loại trình duyệt.
• Thông tin thiết bị và hệ điều hành.
• Các trang được xem và thời gian được dành trên trang web.
• Cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện chức năng trang web.

Chúng tôi sử dụng thông tin này để duy trì hiệu suất, an ninh và trải nghiệm người dùng cá nhân.

Thông tin có thể được nhận từ các nguồn khác

Chúng tôi có thể nhận được dữ liệu về bạn từ các bên thứ ba đáng tin cậy, chẳng hạn như:

• Các cơ quan chính phủ và đại sứ quán (để xác minh).
• Các tổ chức tài chính (để kiểm tra tuân thủ).
• Các đối tác chính thức và các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ với đơn xin của bạn.

Tất cả dữ liệu này được xử lý phù hợp với chính sách này và luật bảo vệ dữ liệu áp dụng.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp, hợp pháp và đáng tin cậy trong lĩnh vực tư vấn công dân và cư trú.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin mà bạn cung cấp

Dữ liệu của bạn giúp chúng tôi:

• Đánh giá đủ điều kiện cho chương trình cư trú hoặc công dân.
• xử lý và quản lý đơn ứng dụng của bạn hiệu quả.
• Nói chuyện với bạn về trường hợp của bạn.
• Kiểm tra danh tính của bạn và ngăn chặn gian lận.
• Thực hiện theo các yêu cầu pháp lý hoặc quy định.

Cách sử dụng dữ liệu trang web

Dữ liệu trang web được sử dụng để:

• Tăng hiệu suất và khả năng sử dụng trang web.
• Khám phá và ngăn chặn truy cập không được phép hoặc mối đe dọa mạng.
• Phân tích hành vi của khách truy cập để cung cấp nội dung và dịch vụ tốt hơn.
• Giữ chức năng và trải nghiệm của trang web tổng thể.

Các cơ sở pháp lý để xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu của bạn khi một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây áp dụng:

• Sự đồng ý của bạn (để các yêu cầu hoặc thông tin tiếp thị).
• Bắt buộc hợp đồng (trong khi cung cấp dịch vụ).
• Cụ thể (để đáp ứng các yêu cầu tuân thủ hoặc các yêu cầu của chính phủ).
• Những lợi ích hợp pháp (such as security, analytics, and fraud prevention).

Truyền thông tiếp thị và sự lựa chọn của bạn

Chúng tôi có thể gửi cho bạn thông tin cập nhật, bản tin hoặc dịch vụ nếu bạn đã đồng ý hoặc tham gia vào dịch vụ của chúng tôi.

You can opt out of marketing emails at any time by clicking “Unsubscribe” or contacting us directly.
Việc bỏ phiếu sẽ không ảnh hưởng đến các thông tin liên quan đến dịch vụ thiết yếu.

Cách chúng tôi chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin của bạn

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết và trong các thỏa thuận pháp lý an toàn.

Thông tin có thể được chia sẻ với:

• Cơ quan chính phủ hoặc đại sứ quán để xác minh.
• Các tổ chức pháp lý và tài chính xử lý đơn đăng ký đầu tư của bạn.
• Các đối tác chuyên nghiệp, cố vấn hoặc các liên kết hỗ trợ hoạt động toàn cầu của chúng tôi.
• Nhà cung cấp CNTT duy trì hệ thống an toàn và cơ sở hạ tầng dữ liệu.

Chúng ta làm vậy. Không sell or rent your personal data to any third party.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Là một công ty toàn cầu, chúng tôi có thể chuyển dữ liệu của bạn qua các khu vực pháp lý mà chúng tôi hoặc các đối tác của chúng tôi hoạt động.

Bất cứ khi nào dữ liệu được chuyển giao quốc tế, chúng tôi đảm bảo rằng nó nhận được cùng một mức độ bảo vệ theo quy định bảo mật áp dụng.

Truy cập bởi các bên thứ ba được ủy quyền

Đối tác bên thứ ba truy cập dữ liệu của bạn (như đại diện pháp lý hoặc nhà cung cấp CNTT) bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.

Họ được phép sử dụng thông tin của bạn chỉ cho các mục đích kinh doanh được phê duyệt.

Bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:

• Truyền thông được mã hóa (SSL/TLS).
• Bảo mật lưu trữ dữ liệu và hạn chế truy cập.
• Kiểm tra hệ thống thường xuyên và giám sát an ninh mạng.
• Thỏa thuận bảo mật của nhân viên và đào tạo.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn bao lâu

Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân cho đến khi cần thiết:

• Để hoàn thành mục đích mà nó được thu thập.
• Để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, thuế hoặc quy định.
• Để giải quyết tranh chấp hoặc thực thi thỏa thuận của chúng tôi.

Khi không còn cần thiết nữa, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.

Các thực tiễn giảm thiểu dữ liệu của chúng tôi

Chúng tôi chỉ thu thập và lưu trữ thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

Dữ liệu không cần thiết hoặc lỗi thời được xem xét và xóa theo thời gian để duy trì vệ sinh và tuân thủ dữ liệu.

Quyền riêng tư của bạn

Tùy thuộc vào thẩm quyền của bạn, bạn có thể có quyền:

• Yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân chúng tôi giữ về bạn.
• Cửa lỗi trong thông tin của bạn.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quá đối với việc xử lý hoặc hạn chế việc sử dụng dữ liệu.
• Yêu cầu tính di động dữ liệu trong định dạng có cấu trúc.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@globalhenel.com.

Lấy lại sự đồng ý của bạn

Nếu bạn đã cung cấp trước sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu hoặc giao tiếp tiếp thị, bạn có thể rút lại nó bất cứ lúc nào.

Việc rút lại sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý được thực hiện trước khi yêu cầu của bạn.

Tăng chất lượng trang web và trải nghiệm người dùng

Chúng tôi liên tục phân tích phản hồi của người dùng và dữ liệu hành vi (như truy cập trang hoặc hoàn thành biểu mẫu) để nâng cao thiết kế và khả năng truy cập trang web.

Tất cả dữ liệu này được ẩn danh và sử dụng chỉ để cải thiện hiệu suất.

Làm thế nào để phàn nàn

Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư của bạn đã bị vi phạm, vui lòng liên hệ với chúng tôi Nhân viên bảo vệ dữ liệu tại privacy@globalhenel.com.

Chúng tôi sẽ nhanh chóng trả lời để giải quyết mối quan tâm của bạn.
Nếu không hài lòng, bạn cũng có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của mình.

Các bản cập nhật về Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các yêu cầu pháp lý mới, cải tiến dịch vụ hoặc thay đổi hoạt động.
Phiên bản mới nhất sẽ luôn có sẵn trên globalhenel.com with the “Last Updated” date clearly shown.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này thường xuyên để giữ thông tin về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Thông tin liên lạc

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi tại:

Các đối tác Globalhenel

Email: privacy@globalhenel.com
Trang web: https://globalhenel.com
Địa chỉ: 40 Grosvenor Place Belgravia London, SW1X7HN Anh