Política de Privacidade

Sobre os parceiros Globalhenel

Globalhenel Partners is a global leader in residence and citizenship planning.
Todos os anos, ajudamos famílias, investidores e empresários em movimento internacional que buscam emissão rápida de passaportes, cidadania expressa e outros serviços oficiais de documentação.

Com mais de 15 escritórios em todo o mundo, os nossos especialistas operam como uma equipa integrada, fornecendo todas as soluções com A Comissão deve apresentar ao Parlamento um relatório sobre a aplicação do artigo 107.o, n.o 1..

Nosso compromisso com a sua privacidade

A sua privacidade é nossa prioridade. Tratamos todas as informações com integridade, seguindo as leis aplicáveis de proteção de dados e os padrões éticos.
Nunca vendemos, trocamos ou usamos mal suas informações pessoais.

Todos os detalhes que compartilham são tratados para fins comerciais legítimos e armazenados de forma segura.

Por que temos esta política

Esta política explica:

• Que dados pessoais recolhemos de si.
• Como e por que processamos essa informação.
• As escolhas que tem sobre como usamos os seus dados.
• Como protegemos os seus dados contra uso indevido ou acesso não autorizado.

Ao utilizar o nosso site ou serviços, reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política.

Que dados pessoais recolhemos

Recolhemos dados pessoais necessários para prestar os nossos serviços de forma eficaz e para cumprir as obrigações legais ou contratuais.

Isto pode incluir:

• Nome completo, dados de contacto (e-mail, número de telefone, endereço).
• Documentos de identificação (passaporte, cartão de identificação ou documento de identificação nacional).
• Cidadão, residência e informação profissional.
• Detalhes financeiros e de investimento, quando pertinentes para o seu pedido.
• Registros de comunicação e correspondência com a nossa equipa.

Informações que compartilhamos

Pode fornecer dados pessoais quando:

• Preencher os formulários de consulta ou de contacto.
• A candidatura a um programa de cidadania ou de residência.
• Carregamento de documentos de identificação necessários.
• Realização de pagamentos ou confirmação de transações.
• A trabalhar com a nossa equipa de apoio ao cliente.

Todas as informações que fornece são voluntárias, mas podem ser necessárias para processar o seu pedido de forma eficiente.

Informações que recolhemos quando usamos o nosso site

When you visit  globalhenel.com, recolhemos automaticamente certas informações para fins operacionais e analíticos.
Isto inclui:

• Endereço IP e tipo de navegador.
• Informações sobre o dispositivo e sistema operacional.
• Páginas consultadas e tempo gasto no site.
• Cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do site.

Usamos essas informações para manter o desempenho, a segurança e a experiência do usuário personalizada.

Informações que podemos receber de outras fontes

Podemos receber dados sobre si de terceiros de confiança, tais como:

• Autoridades governamentais e embaixadas (para verificação).
• Instituições financeiras (para verificações de conformidade).
• Os parceiros oficiais e os prestadores de serviços que assistem ao seu pedido.

Todos esses dados são tratados em conformidade com a presente política e com as leis aplicáveis de proteção de dados.

Como usamos os seus dados

Procuramos as suas informações para prestar serviços profissionais, legais e confiáveis no domínio da consultoria de cidadania e residência.

Como usamos as informações que fornecemos

Os seus dados ajudam-nos:

• Avaliação da elegibilidade para programas de residência ou cidadania.
• Processar e gerir o seu pedido de forma eficiente.
• Comunicar-se consigo sobre o seu caso.
• Verifique a sua identidade e evite fraudes.
• Cumprir os requisitos legais ou regulamentares.

Como usamos os dados do site

Os dados do site são utilizados para:

• Melhorar o desempenho e a usabilidade do site.
• Detectar e prevenir o acesso não autorizado ou as ameaças cibernéticas.
• Analisar o comportamento dos visitantes para melhor conteúdo e prestação de serviços.
• Manter a funcionalidade e a experiência do site em geral.

Fundamentos legais para processar as suas informações

Os seus dados só são tratados quando se aplica uma ou mais das seguintes bases jurídicas:

• O seu consentimento (para inquéritos ou comunicações de comercialização).
• Necessidade contratual (quando prestam serviços).
• Obrigação jurídica (para cumprir os requisitos de conformidade ou de governo).
• Interesses legítimos (such as security, analytics, and fraud prevention).

Comunicações de Marketing e suas escolhas

Podemos enviar-lhe atualizações, boletins informativos ou ofertas de serviços se tiver dado o seu consentimento ou se tiver contratado os nossos serviços.

You can opt out of marketing emails at any time by clicking “Unsubscribe” or contacting us directly.
A exclusão não afetará as comunicações essenciais relacionadas com os serviços.

Como compartilhamos ou divulgamos suas informações

Só compartilhamos dados quando necessário e sob acordos legais seguros.

As informações podem ser partilhadas com:

• Agências governamentais ou embaixadas para verificação.
• Instituições jurídicas e financeiras que processam os seus pedidos de investimento.
• Parceiros profissionais, consultores ou afiliados que apoiam as nossas operações globais.
• Fornecedores de TI que mantenham sistemas e infraestruturas de dados seguros.

Nós fazemos. Não sell or rent your personal data to any third party.

Transferências internacionais de dados

Como empresa global, podemos transferir os seus dados através de jurisdições onde operamos ou os nossos parceiros.

Sempre que os dados são transferidos internacionalmente, asseguramos que recebem o mesmo nível de proteção exigido pelas regulamentações de privacidade aplicáveis.

Acesso por terceiros autorizados

Os parceiros terceiros que acessam os seus dados (como representantes legais ou provedores de TI) estão vinculados a acordos de confidencialidade e proteção de dados.

Eles só podem utilizar as suas informações para fins comerciais aprovados.

Mantenha os seus dados seguros

Utilizamos medidas técnicas e organizativas avançadas para proteger os seus dados, incluindo:

• Comunicações criptografadas (SSL/TLS).
• Armazenamento de dados seguro e acesso restrito.
• Auditoria regular dos sistemas e controlo da cibersegurança.
• Acordos de confidencialidade dos trabalhadores e formação.

Quanto tempo guardamos os seus dados

Manteremos as informações pessoais apenas enquanto for necessário:

• Para cumprir o propósito para o qual foi recolhido.
• Para cumprir obrigações legais, fiscais ou regulamentares.
• Para resolver disputas ou fazer cumprir os nossos acordos.

Quando não forem mais necessários, os seus dados são efetuados de forma segura ou anonimizados.

Nossas práticas de minimizar os dados

Recolhemos e armazenamos apenas as informações necessárias para prestar os nossos serviços.

Os dados desnecessários ou ultrapassados são periodicamente revisados e apagados para manter a higiene e a conformidade dos dados.

Os seus direitos de privacidade

Dependendo da sua jurisdição, pode ter o direito de:

• Solicitar acesso aos dados pessoais que detemos sobre si.
• Corrigir as imprecisões nas suas informações.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Objetos ao tratamento ou restrições ao uso dos dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados num formato estruturado.

Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos em privacy@globalhenel.com.

Retirar o seu consentimento

Se tiver dado previamente o seu consentimento para o tratamento de dados ou a comunicação de marketing, poderá retirá-lo a qualquer momento.

A retirada não afetará o tratamento efectuado antes do seu pedido.

Melhoramento da qualidade do site e da experiência do utilizador

Analisamos continuamente os dados de feedback e comportamento dos usuários (como visitas a páginas ou preenchimentos de formulários) para melhorar o design e a acessibilidade do site.

Todos esses dados são anonimizados e utilizados exclusivamente para melhorar o desempenho.

Como fazer uma queixa

Se acreditam que os seus direitos à privacidade foram violados, por favor, contacte-nos Autoridade de Proteção de Dados em privacy@globalhenel.com.

Vamos responder imediatamente para resolver a sua preocupação.
Se não estiver satisfeito, pode também contactar a sua autoridade local de proteção de dados.

Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir novos requisitos legais, melhorias de serviços ou mudanças operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em globalhenel.com with the “Last Updated” date clearly shown.

Incentivamos-o a rever esta política regularmente para ficar informado sobre como protegemos as suas informações.

Informações de contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados, entre em contato conosco em:

Globalhenel Partners

E-mail: privacy@globalhenel.com
Site: https://globalhenel.com
Endereço: 40 Grosvenor Place Belgravia Londres, SW1X7HN Reino Unido